Ejercicio Simulación de Practica

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Usted es un estudiante recién egresado de la Facultad de Administración de Negocios Internacionales y se encuentra realizando su practica empresarial.

Según el Comité de Practicas Empresariales de la Facultad ha determinado que los estudiantes deberán realizar las siguientes entregas de practica.

* Para el ejercicio de la asignatura solo se realiza la primera entrega

Primera Entrega:

1.       Introducción:

2.       Presentación de la empresa: (Misión, Visión, Organigrama, objetivos, campo de acción)

3.     Objetivos:

3.1 General

3.2  Especificos

4.       Justificación: (Importancia de la practica en la formación profesional del estudiante, razones, argumentos de la importancia)

5.       Funciones a desarrollar en la práctica: (Listado de funciones a desarrollar durante la práctica.

6.       Crono grama de actividades

Adicionalmente los estudiantes realizar una presentación ejecutiva del proyecto de valor agregado señalando la descripción de su propuesta.

Segunda Entrega: (proyecto de Valor Agregado)

1.       Título del Proyecto

2.       Objetivos

2.1    Objetivo General

2.2    Objetivos Específicos

3.       Justificación.

4.       Marco Teórico.

5.       Biografía.

Tercera Entrega

·         Desarrollo de funciones de la práctica.

·         Resultados del proyecto de valor agregado.

Actividad en Clase

Según lo estipulado por el Comité de practicas Empresariales para la primera entrega. El estudiante deberá escoger una empresa donde quisiera realizar su practica y deberá simular el desarrollo de su practica empresarial y presentar el primer informe de practica.

Primera Entrega:

1.       Presentación de la empresa: (Misión, Visión, Organigrama, objetivos, campo de acción)

  2.     Objetivos:

2.1 General

2.2  Específicos: (3 objetivos específicos)

3.    Justificación: (Importancia de la practica en la formación profesional del estudiante, razones, argumentos de la importancia)

4.       Funciones a desarrollar en la práctica: (Listado hipotético de funciones a desarrollar durante la práctica)

 5.      Crono grama de actividades: Donde deberán cruzar las actividades con los tiempos de realización de las actividades programadas a 4 meses

1.      Objetivos:

Frase que transmite una meta exacta que el investigador desea alcanzar y por lo que se ha propuesto adelantar la presente investigación. El fin o propósito que desea alcanzar el investigador.

1.1 Objetivo General

Refleja la esencia del planteamiento del problema y la idea expresada en el titulo. Describe lo que quiere hacer el investigador.

1.2  Objetivos específicos:

Deben estar orientadas al logro del objetivo general. Son los pasos que debe realizar el investigador para lograr el objetivo general.

Objetivo General de la practica:

            Implementar los conocimientos y habilidades adquiridas durante la carrera de Administración de Negocios Internacionales en la CLÍNICA FOSCAL INTERNACIONAL a través de la oficina de servicios internacionales y planes especiales con el fin de diseñar una guía practica para la   implementación de facturación electrónica a pacientes nacionales e internacionales .

Objetivos Específicos de la practica:

1. Asesorar pacientes adscritos al seguro CIGNA mediante el agendamiento de citas médicas y revisión de coberturas a través  de la plataforma CIGNA ENVOY.

2. Apoyar el seguimiento de exámenes a pacientes adscritos al seguro internacional CIGNA

3. Realizar las diferentes cartas de autorización a pacientes CIGNA para la prestación del servicio especializado con énfasis en el porcentaje de cobertura prestado en FOSCAL / FOSUNAB.

4.  Recolectar los soportes y documentación necesarios de pacientes adscritos a CIGNA para su posterior facturación.

 Justificar una investigación es exponer las razones por las cuales se quieres realizar. Toda investigación debe realizarse con un propósito definido. Debe explicar porque es conveniente la investigación y qué o cuáles son los beneficios que se esperan con el conocimiento obtenido.

La practica empresarial en la Clínica Foscal Internacional a traves de la Oficina de Servicios Internacionales y Planes Especiales es el escenario perfecto para el aprendizaje y desarrollo de diferentes habilidades enfocadas al área administrativa, las relaciones internacionales y el mercadeo a través del manejo de pacientes nacionales e internacionales. La gestión que se realiza para la prestación de un servicio de salud, el seguimiento a los procesos en el país y su posterior facturación teniendo en cuenta la contribución de diferentes seguros médicos nacionales e internacionales tales como CIGNA, un seguro internacional que presta cubrimiento en diferentes porcentajes tales como 80% y 100% a pacientes que realizan alguna actividad laboral fuera del país y sus familias ò asi mismo extranjeros que realicen actividades laborales en nuestro país. a través de este provider CIGNA se potencializa la importancia del manejo de bases de datos, se mejoran las capacidades de recolección de datos para posterior facturación de pacientes incrementando la capacidad analítica y financiera con el manejo de distintos co-pagos y cuentas de cobro realizados por la entidad.

Como administradora de negocios internacionales, proponer el diseño para la implementación de facturación electrónica  a pacientes de la oficina de servicios internacionales y planes especiales de la clínica foscal internacional con el fin de facilitar la accesibilidad a las cuentas efectuadas por la entidad y sus servicios prestados.

Las prácticas suponen el  primer contacto que tiene el estudiante con el mundo profesional vinculado a su proceso formativo, proporcionando un complemento entre la formación teórica con situaciones reales que se presentan en el entorno laboral.

El objetivo es desenvolver al estudiante dentro de este ambiente, desarrollando habilidades y destrezas, enriqueciendo los conocimientos obtenidos en el trascurso de la carrera Administración de Negocios Internacionales. Además permite que el estudiante se familiarice con el mundo laborar que le aguarda, como etapa posterior a la vida universitaria, la cual requiere adquirir responsabilidades, manejo de presión y trabajo en equipo.

En esta etapa no solo se muestran las habilidades adquiridas, también los valores en los cuales se formó y fueron reforzados en  la institución educativa, mostrando así que es una persona íntegra.  Además es la oportunidad de mirar que se puede aportar a la compañía, que tenga un impacto positivo y ayude al mejoramiento y crecimiento constante.

Proyección  de 4 actividades a desarrollar durante la practica

• Buscar coberturas de los seguros internacionales cuando se reciban pacientes con pólizas para verificar pagador.
• Acompañar al paciente y su familia cuando no se maneje el idioma español en servicios no asistenciales para servir como traductores.
• Mejorar los procesos de atención a pacientes internacionales en los servicios tanto ambulatorios como hospitalarios y de urgencias.
• soportar administrativamente los programas de la oficina de servicios internacionales y planes especiales.
• Asesorar pacientes adscritos al seguro CIGNA mediante el agendamiento de citas médicas y revisión de coberturas medicas a traves  de la plataforma CIGNA ENVOY.
• Realización de Cartas de autorización para la presentación a pacientes CIGNA de citas especializadas especificando la cobertura del seguro CIGNA
• Recolección y seguimiento de soportes y documentación de pacientes adscritos a CIGNA para su posterior facturación.

Las funciones a desempeñar durante el periodo de práctica son:

§  Organizar archivo

§  Creación y Digitalización de reportes nuevos y nuevas versiones –Importaciones (Marítimas- Aéreas - Triangulaciones).

§  Revisión de facturas

§  Ingreso de facturas Agente al sistema y envío a departamento de contabilidad.

§  Revisión de BL’s.

§  Manejo herramienta de contenedores.

§  Remisión de documentos a clientes.

§  Creación de antecedentes y radicación.

§  Solicitar y revisar cartas de garantía.

§  Auxiliar Dpto. de tráficos (Status de la carga, Revisión de documentos, Logística de transporte).